Chơi có trách nhiệm và tìm hỗ trợ

Đóng trò chơi và tạm dừng nạp tiền. Hỗ trợ trực tuyến của Gambling Therapy cho phép bạn trao đổi bằng văn bản với người tư vấn về việc chơi của mình hoặc của người thân. Dịch vụ sử dụng dịch tự động để hỗ trợ nhiều ngôn ngữ; điều này không có nghĩa luôn có tư vấn viên nói tiếng Việt bản ngữ.

Hãy nói với một người bạn tin tưởng điều đang xảy ra và nhờ họ ở bên khi bạn thực hiện bước tiếp theo. Nếu bạn đang gặp nguy hiểm tức thời, hãy liên hệ dịch vụ khẩn cấp tại nơi bạn sống. Colanquan cung cấp thông tin, không phải dịch vụ tư vấn hay kênh xử lý khẩn cấp.

Không có số tiền chơi nào bảo đảm an toàn cho mọi người. Tiền thuê nhà, thức ăn, hóa đơn, học phí và khoản trả nợ phải được giữ riêng. Không vay tiền để chơi hoặc nạp thêm nhằm gỡ khoản đã thua. Nếu bạn chọn chơi, hãy quyết định trước giới hạn tiền và thời gian; dừng khi chạm một trong hai giới hạn.

Những dấu hiệu nào đáng chú ý?

Che giấu số tiền đã chơi, liên tục phá giới hạn, cố gỡ thua hoặc để cờ bạc ảnh hưởng đến công việc và gia đình là lý do để dừng lại và trao đổi với người hỗ trợ. Bảng câu hỏi của Gambling Therapy giúp bạn nhìn lại ảnh hưởng của việc chơi. Đây là công cụ tự đánh giá, không phải chẩn đoán từ Colanquan.

Tạm nghỉ thường là việc khóa quyền chơi trong một thời hạn ngắn do nhà vận hành quy định. Tự loại trừ là yêu cầu ngăn bạn tiếp tục chơi vì vấn đề liên quan đến cờ bạc. Tên gọi, thời hạn và phạm vi áp dụng khác nhau; đừng xem việc đăng xuất hoặc gỡ ứng dụng là đã tự loại trừ.

1. Mở mục chơi có trách nhiệm trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ qua đúng website của nhà vận hành.
2. Yêu cầu rõ việc tự loại trừ, thời hạn mong muốn và dừng gửi quảng cáo.
3. Xin xác nhận bằng văn bản thời điểm có hiệu lực và những tài khoản, thương hiệu nào được bao gồm. Hỏi riêng cách nhận lại số dư còn lại.

Lưu xác nhận. Không mặc định một yêu cầu sẽ chặn mọi casino offshore hoặc mọi tài khoản khác của bạn.

Hủy đăng ký email quảng cáo, tắt thông báo ứng dụng và xóa ứng dụng chơi. Cân nhắc công cụ chặn website cờ bạc trên từng thiết bị bạn dùng; đọc phạm vi chặn, chi phí và cách gỡ trước khi cài. Không công cụ nào nên được xem là giải pháp bảo đảm chặn mọi đường truy cập.

Nhờ người đáng tin giúp bạn duy trì kế hoạch và dành thời gian cho hoạt động khác khi muốn chơi. Hướng dẫn về cơn thôi thúc của Gambling Therapy gợi ý cách chuẩn bị cho những lúc này. Bạn có thể nhờ hỗ trợ mà không cần giao mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay giấy tờ cá nhân.

RTP là tỷ lệ hoàn trả lý thuyết trong dài hạn, không phải lời hứa cho phiên chơi của bạn. Ví dụ, RTP 96% không có nghĩa cứ đặt cược 100.000 VND thì bạn sẽ nhận lại 96.000 VND. Một phiên có thể kết thúc với việc mất toàn bộ số tiền mang vào chơi.

Chơi lâu hơn để “đợi RTP hoàn lại” không phải cách bảo đảm gỡ thua. Giới hạn đã đặt vẫn áp dụng dù trò chơi quảng cáo tỷ lệ cao.

Vòng cược là tổng tiền cược đủ điều kiện phải thực hiện theo điều khoản ưu đãi. Số dư có thể được dùng lại qua nhiều lượt, nên tổng này không đồng nghĩa phải nạp toàn bộ một lần. Nó cũng không dự báo bạn sẽ thua hoặc lời bao nhiêu.

Tỷ lệ đóng góp trò chơi, hạn chót và mức cược tối đa có thể thay đổi điều kiện hoàn thành. Đừng nạp thêm hoặc tiếp tục chơi chỉ để giữ một khoản thưởng. Khi cần dừng, hãy hỏi hỗ trợ về việc hủy bonus và xử lý số dư thay vì cố hoàn thành vòng cược.

Tôi có thể tìm hỗ trợ nếu người chơi là người thân không?

Có. Bạn có thể dùng Gambling Therapy để nói về ảnh hưởng đối với chính mình. Chọn lúc bình tĩnh để trao đổi những điều cụ thể bạn đã thấy và đặt giới hạn về tiền của mình. Bạn không cần cung cấp tiền để giúp người đó tiếp tục chơi.

Tôi cần chẩn đoán trước khi nhờ giúp đỡ không?

Không cần chờ chẩn đoán để nói về điều đang khiến bạn lo lắng. Bạn cũng có thể nhờ hỗ trợ dù chưa quyết định sẽ làm gì tiếp theo.